Você sabe dizer não?
Se não sabe, já está na hora de aprender!
(*)
Katia Horpaczky
Algumas pessoas têm dificuldade em dizer não. Por
receio de parecerem egoístas ou de serem rejeitadas, elas seguem deixando-se
sobrecarregar por se sentirem incapazes de dar um bom motivo para sua recusa.
Aprender a dizer não, entretanto, é essencial para o nosso bem estar. Muitas
vezes, ao dizer não para alguém, estamos dizendo “sim” para nós mesmos e, dessa
forma, evitando um estresse emocional em nossas vidas. Ser uma pessoa prestativa e
disponível para fazer um favor a alguém é algo inteiramente diferente de se
deixar explorar. E há pessoas que sabem ser excessivamente insistentes.
O
“Sim” e o “Não” são conceitos interligados e permanentes em nossa vida. Um depende
do outro, um ajuda ou prejudica o outro e, por sua vez, ambos estão
relacionados com os temas negociação e administração do tempo. Para efeito de
simples exercício mental tente responder, o mais rápido possível, as três
questões a seguir:
- O que pode ser feito ou já ocorreu
antes do contato com meu interlocutor e que pode tornar o NÃO
mais fácil de ser aceito por ele e/ou ajudar na obtenção de um SIM.
- Qual foi o NÃO ouvido por mim,
que aceitei com mais facilidade, que me causou menos trauma, que não
prejudicou meu relacionamento com a outra parte (e até me aproximou mais
dela).
- Qual foi o SIM mais importante que
consegui, que métodos/cuidados usei? Como e por que ele foi conseguido?
Em
muitas situações, há quem prefira dizer “sim” apenas por medo de que, se não
fizerem o que é pedido, deixarão de ser amadas. Com certeza um firme, mas
delicado não logo de início, dá chance para que a pessoa encontre outra
alternativa e será melhor para todos já que evita constrangimentos e estresse
de ambas as partes.
Todos nós desejamos ser queridos e apreciados e não
queremos parecer ineficientes.
Ao
invés de calar-se e sucumbir à pressão do outro podemos, ao dizer-lhe um não,
contribuir para que esta pessoa tome consciência da dimensão de suas
exigências, perceber o tempo e o esforço que seu pedido exige e aprender a
respeitar as prioridades alheias.
Por que é tão difícil dizer não?
Uma
das principais razões, talvez até a mais importante é a baixa auto-estima.
Muitos de nós fomos educados na convicção de que a modéstia é uma virtude. Mas você tem direito de orgulhar-se pelas coisas que conseguiu e pela pessoa que se tornou. Adquirindo o hábito de recordar-se destes êxitos estará mais fortalecido diante de quem quiser menosprezá-lo.
Muitos de nós fomos educados na convicção de que a modéstia é uma virtude. Mas você tem direito de orgulhar-se pelas coisas que conseguiu e pela pessoa que se tornou. Adquirindo o hábito de recordar-se destes êxitos estará mais fortalecido diante de quem quiser menosprezá-lo.
Faça
uma lista das coisas que fez e das quais se orgulha. Todos temos alguns
talentos e capacidades, nem que seja saber fazer um bolo delicioso ou ter
vencido o medo de viajar de avião! A idéia da lista não é torná-lo um vaidoso
ou um convencido e, sim, melhorar a opinião que tem a seu próprio respeito.
Evidentemente, que se sua autoconfiança está devidamente alimentada, a
probabilidade de se deparar com qualquer situação e poder dizer um não
com segurança é muito maior.
Culpa, outra razão
A culpa é uma das mais destrutivas emoções. Sofre-se de culpa tanto pelo que se fez como por algo que se deixou de fazer. A sensação é desagradável e, talvez por isso, quando nos pedem algo que não queremos fazer, hesitamos em recusar com medo de depois nos sentirmos culpados.
Você
pode analisar o que o faz sentir-se culpado. Claro que cometemos erros no
passado. Qualquer um de nós pode olhar para trás e lembrar de algo que não
gostaria de ter feito, palavras que não gostaria de ter dito. Mas só vale a
pena olhar para os erros do passado se eles servirem como aprendizado. Olhar
para trás para reviver as angústias e continuar a se sentir culpado não vale a
pena. Use estas experiências para entender o mecanismo da culpa em sua vida e
assim terá condições de não se deixar pressionar na hora em que precisar dizer não.
Necessidade de ser apreciado
De uma coisa pode estar certo: mesmo que seja perfeito, nem todo mundo gostará de você. Concordar com tudo que lhe pedem para que todos gostem de você é tarefa fadada ao fracasso! Se você não se gosta, não se valoriza, ninguém o fará e, muito menos, porque você faz tudo o que lhe pedem. Logo algumas pessoas perceberão que a única razão pela qual você faz tudo que lhe pedem é o seu anseio desesperado de ser apreciado e vão tirar cada vez mais proveito disso. Dizer não quando é isso que quer dizer é seu direito.
Dizer não cria
certeza nas relações, seu interlocutor pode não gostar, mas respeitará você
porque o não (tal como o SIM) é
parte da vida.
Passo a Passo para dizer “Não”
1.
Pergunte-se se o pedido é ou não razoável e se quer aceitá-lo ou recusá-lo. Se
tiver dificuldade em decidir é porque, provavelmente, quer recusá-lo.
2. Se achar que precisa de mais pormenores, peça-os.
3. Se chegar à conclusão de que quer dizer não, diga não.
4. Seja breve, dando uma explicação, mas não uma série de justificativas. Há muitas maneiras de dizer não, mas a única que permite fazê-lo sem perder o amor-próprio é ser direto. Muitas vezes, as pessoas acabam por arranjar desculpas - que com freqüência são mentiras - para evitar fazer uma coisa que preferem não fazer.
5. Não se desculpe. Se começar por dizer "lamento muito, mas..." estará dando margem a que a outra pessoa possa tentar manipulá-lo, jogar com seus sentimentos de culpa.
2. Se achar que precisa de mais pormenores, peça-os.
3. Se chegar à conclusão de que quer dizer não, diga não.
4. Seja breve, dando uma explicação, mas não uma série de justificativas. Há muitas maneiras de dizer não, mas a única que permite fazê-lo sem perder o amor-próprio é ser direto. Muitas vezes, as pessoas acabam por arranjar desculpas - que com freqüência são mentiras - para evitar fazer uma coisa que preferem não fazer.
5. Não se desculpe. Se começar por dizer "lamento muito, mas..." estará dando margem a que a outra pessoa possa tentar manipulá-lo, jogar com seus sentimentos de culpa.
Enfim, dizer não no momento certo é
respeitar a si mesmo e também o outro. Além disso, dizer não é ter pleno
conhecimento de seus limites e também de sua capacidade. Enfim, dizer não
pode ser difícil, mas muitas vezes necessário. É um aprendizado. Experimente,
você pode fazer um bem a si mesmo. Pode ser o começo de uma viagem de
auto-descoberta.
(*) Katia Cristina Horpaczky
é Psicóloga Clínica e Terapeuta de Casal
CRP
06/41.454-3